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Especialista en Marketing Digital
En 2025, el marketing digital para startups se caracterizará por una mayor integración de la inteligencia artificial, una personalización a gran escala y la consolidación del video como formato rey.
Las startups deberán ser ágiles, adaptarse rápidamente a los cambios en los algoritmos y el comportamiento del consumidor, y optimizar sus presupuestos, a menudo limitados, para obtener el máximo retorno de la inversión (ROI)
A continuación, detallaré siete estrategias fundamentales, que las startups deberían considerar para su crecimiento en 2025.
¿Cómo captar clientes para una startup?. He investigado las tendencias actuales y emergentes en marketing digital, con casos de estudio reales, prestando especial atención a cómo el comportamiento del consumidor y los avances tecnológicos están moldeando el panorama en 2025.
El video de formato corto (menos de 60 segundos) seguirá siendo el rey del engagement, especialmente en plataformas como YouTube Shorts, TikTok e Instagram Reels. Se proyecta que el contenido de video representará el 82% del tráfico global de internet en 2025 1
Snackpass es una aplicación móvil que digitaliza y gamifica la experiencia de pedir comida en restaurantes y cafeterías locales, permitiendo a los usuarios hacer pedidos, ganar recompensas y compartir descuentos con amigos desde su smartphone.
Aprovechamiento del formato corto: Utiliza videos breves y creativos que capturan la atención de la audiencia y muestran la experiencia divertida de usar la app, alineándose perfectamente con el consumo rápido de contenido en TikTok.
La hiperpersonalización a escala, impulsada por IA, se convertirá en el estándar. Los consumidores esperan experiencias que se adapten a sus preferencias en tiempo real. El 71% de los consumidores espera interacciones personalizadas 2
La IA analizará grandes cantidades de datos de comportamiento del consumidor para permitir ajustes en tiempo real en la experiencia del cliente. Herramientas como Dynamic Yield y Adobe Target son ejemplos
Insider es un caso destacado de startup que ha llevado la hiperpersonalización con IA a un nivel avanzado y escalable, siendo utilizada por marcas globales como Samsung, Coca-Cola, CNN y Lexus.
Insider ofrece una plataforma que permite personalizar cada punto de contacto del cliente—sitios web, apps, email, SMS, WhatsApp y notificaciones push—utilizando inteligencia artificial para adaptar contenido, mensajes y recomendaciones de productos de manera individualizada y en tiempo real
El contenido sigue siendo rey, pero la calidad, la relevancia y la optimización para las nuevas formas de búsqueda son primordiales. La IA puede ayudar en la creación y optimización, pero la narración humana y la experiencia auténtica son cruciales para destacar y generar confianza.
Con el 50% de las búsquedas proyectadas para ser por voz en 2025 , optimizar para lenguaje natural, palabras clave de cola larga y preguntas conversacionales es vital. El contenido debe estructurarse para aparecer en fragmentos destacados.
Domino’s Pizza optimizó su sitio para consultas de voz comunes como “pedir una pizza”, lo que impulsó sus pedidos móviles 4
Enfocarse en que el contenido sea la respuesta directa en los resultados de búsqueda (fragmentos destacados, “People Also Ask”) y para asistentes de IA. Esto es vital ya que más del 70% de las búsquedas podrían ser “cero clic” en 2025
BlakSheep Creative aumentó en un 40% sus apariciones en cuadros de respuesta y un 25% las menciones en respuestas generadas por IA en tres meses al enfocarse en AEO 5
Crucial para startups con enfoque geográfico. Optimizar el Perfil de Negocio de Google (Google Business Profile), conseguir reseñas locales y usar palabras clave geográficas es fundamental.
Cult.fit, una startup de fitness, logró un crecimiento del 400% mediante la optimización de SEO local, incluyendo descripciones ricas en palabras clave en su GBP y una estrategia de reseñas
El 70% de las marcas que trabajan con nano-influencers reportan un ROI más alto que con celebridades , y el 89% de los marketers indican que el ROI del marketing de influencers supera a otros canales. 6
El marketing de influencers sigue siendo potente, pero para las startups, el enfoque se consolida en micro (10k-100k seguidores) y nano-influencers (1k-10k seguidores). Estos perfiles ofrecen mayor engagement, autenticidad, audiencias de nicho muy específicas y son más rentables, un factor crucial para presupuestos de startup.
Ejemplo
GlowLab (DTC Beauty en TikTok Shop): Esta startup de cuidado de la piel se asoció con micro-influencers para crear videos “Get Ready With Me” y reposteó contenido generado por usuarios, logrando $2M en ventas mensuales y una reducción del 60% en el CPA en comparación con Meta Ads. 7
La construcción de comunidades online auténticas y comprometidas sigue siendo una estrategia poderosa para las startups, fomentando la lealtad, el feedback valioso y la promoción de boca en boca. Plataformas como Discord, Telegram, grupos de Facebook, e incluso foros propios o dentro de la app, son espacios clave
Notion. Su marketing se basa en comunidad, influencers y playbooks de crecimiento. Fomentaron una red de embajadores y creadores de plantillas. Su programa de embajadores global y la galería de plantillas generadas por la comunidad multiplicaron su alcance y utilidad percibida
Platzi. Esta Startup EdTech Colombiana, centró su enfoque en “emprender para transformar la sociedad” y su éxito en e-learning sugieren una fuerte dependencia de la comunidad estudiantil.
La publicidad de Pago Por Clic (PPC) sigue siendo vital para startups que buscan resultados inmediatos y tráfico segmentado, pero en 2025, la clave es la inteligencia y la rentabilidad. La IA jugará un papel cada vez más importante en la optimización de campañas, desde la creación de anuncios hasta los ajustes de puja en tiempo real.
Ejemplo
Uppbeat (Plataforma de música para creadores): Esta startup adquirió más de 674.000 nuevos usuarios en 2 años mediante campañas de PPC en 30 países. 8
Su estrategia incluyó investigación basada en la ubicación, campañas de palabras clave por fases, pruebas de diversos tipos de campañas (search, display, video, discovery, PMax), campañas estacionales y localización de anuncios/palabras clave a idiomas nativos, lo que resultó en un CPC muy bajo y un CTR mejorado.
El marketing omnicanal, integra múltiples canales online y offline para una experiencia de cliente fluida y unificadal. El 73% de los compradores minoristas son omnicanal. Las empresas con fuerte engagement omnicanal ven un aumento del 9.5% en ingresos anuales
Sephora: Combina experiencias online y offline con funciones como “Virtual Try-On”, historiales de productos en tienda y un chatbot de IA para recomendaciones personalizadas. Los miembros de Beauty Insider gastan 2-3 veces más anualmente. 9
1 . 2025 Video Marketing Statistics That Will Blow Your Mind. Sundaysky Publicado el 7 de Febrero de 2025. Consultado el 4 de Junio de 2025
2. El valor de entender bien –o mal– la personalización se multiplica. McKinsey & Company. Publicado el 12 de Noviembre de 2021. Consultado el 4 de Junio de 2025
3. 7 hyper-personalization examples that changed the game . Plainly. Publicado el 8 de Mayo de 2025. Consultado el 4 de Junio de 2025
4. Voice Search Optimization: Best Practices for 2024. Content Whale. Publicado el 27 de Abril de 2025. Consultado el 4 de Junio de 2025
5. How AEO Can Help With Zero-Click Searches: Reclaiming Visibility in 2025. Single Grain. Publicado el 2 de Mayo. Consultado el 4 de Junio de 2025
6. The 2025 Guide to Influencer Marketing for Startups. The Success Ful Founder. Publicado el 21 de Marzo de 2025. Consultado el 4 de Junio de 2025
7. Why TikTok Shop is Dominating E-Commerce in 2025. Digital Dasher. Consultado el 4 de Junio de 2025
8. Startup Gains 670k+ Users Through PPC. Aimers. Consultado el 4 de Junio de 2025
9. 5 Omnichannel marketing examples and case studies (with results) Use Insider. Publicado el 28 de Marzo de 2025. Consultado el 4 de Junio de 2025