Quien escribe a un psicólogo casi nunca lo hace la primera vez que piensa en hacerlo. Lo pospone, lo busca, cierra la pestaña, lo vuelve a buscar. La página web de un psicólogo tiene un solo trabajo: que ese día la persona sí escriba.
En Marketing CPE diseñamos la página de Psicoterapia GYP, una psicóloga en Bogotá. Con esa experiencia y con lo que vemos que funciona en el sector, esta es la estructura que recomiendo.
Lo que hicimos en Psicoterapia GYP
Si miras la página, verás decisiones que no son casualidad:
- La foto de la psicóloga ocupa media pantalla desde el primer momento. No un logo ni una ilustración abstracta: la persona.
- “Psicóloga en Bogotá” justo debajo del titular. Quien busca quiere confirmar en un segundo que eres de su ciudad o que atiendes en línea.
- Dos etiquetas encima del titular: cupos disponibles y primera asesoría gratuita. Le dan al visitante una razón para escribir hoy y no la próxima semana.
- Años de experiencia y número de pacientes en la tarjeta de presentación.
- El menú habla de motivos: terapia de pareja, otros servicios, testimonios, sobre mí.
- WhatsApp fijo en la esquina, siempre visible.
La estructura, sección por sección
1. Tú, primero
Una buena foto, tu nombre y tu título. Aquí no conviene una foto de estudio demasiado formal: el paciente busca a alguien con quien sienta que puede hablar.
2. Motivos de consulta, no enfoques
“Terapia cognitivo-conductual” no le dice nada a quien siente ansiedad desde hace meses. Organiza tus servicios como los describiría el paciente: ansiedad, problemas de pareja, duelo, adolescentes. Cada uno con su sección o, mejor, con su página. Eso también ayuda a que Google te muestre cuando alguien busca su problema.
3. Cómo es la primera sesión
Es la sección que más dudas resuelve: cuánto dura, si es en línea o presencial, qué se habla, cuánto cuesta. Si ofreces una primera asesoría sin costo, este es el lugar para explicarlo.
4. Testimonios, con cuidado
Los testimonios ayudan, pero en psicología tienen reglas. Pide autorización por escrito y no publiques nada que permita identificar a la persona o su caso. “Me ayudó a entender lo que estaba viviendo” funciona; detalles de la situación no.
5. Confidencialidad, por escrito
Una pregunta frecuente que explique cómo cuidas lo que te cuentan, quién tiene acceso a la información y cómo guardas los datos. Si recoges datos personales en la web, también debes informar cómo los tratas, según la Ley 1581 de 2012.
6. Un formulario que no asuste
El error más común que veo: formularios que piden describir el motivo de consulta antes de la primera conversación. Pide nombre y WhatsApp, nada más. Lo demás se habla en la cita.
Si atiendes en línea
La terapia en línea te permite atender a pacientes en otras ciudades y en otros países de habla hispana. En la página, dilo claro:
| Lo que debe decir | Por qué |
|---|---|
| Que atiendes por videollamada | Muchos pacientes no lo saben hasta que preguntan |
| Tus horarios, con la zona horaria | Un paciente en México o España necesita calcular |
| El precio en pesos y en dólares | Evita la pregunta y el cálculo |
| Qué plataforma usas | Da tranquilidad sobre la privacidad |
Lo que no le pondría a la página de un psicólogo
- Fotos de banco de personas tristes con la cabeza entre las manos. Refuerzan el estigma.
- Promesas de resultados (“supera tu ansiedad en 8 sesiones”).
- Un chat automático que salte apenas entras.
- Textos largos sobre teoría antes de decir qué haces y cómo agendar.
Textos que acercan y textos que alejan
En una página de psicología, el tono pesa tanto como el diseño. Algunos ejemplos de lo que cambiamos con frecuencia:
| En vez de | Mejor |
|---|---|
| “Brindamos atención psicológica integral con enfoque cognitivo-conductual” | “Te acompaño si sientes ansiedad, si estás en una crisis de pareja o si perdiste a alguien” |
| “Contáctenos para mayor información” | “Escríbeme por WhatsApp y te cuento cómo es la primera sesión” |
| “Pacientes” en todos los textos | “Personas” o “tú”: nadie se siente cómodo llamándose paciente antes de empezar |
| Una lista de 12 certificaciones arriba | Tu formación principal arriba y el resto en “Sobre mí” |
La regla que uso: lee el texto como si fueras alguien que lleva semanas sin dormir bien. Si suena a folleto de clínica, reescríbelo.
Una página por motivo de consulta
Si tienes la página informativa, vale la pena darle a cada motivo su propia página: una para ansiedad, otra para terapia de pareja, otra para duelo. Cada una con tres partes: cómo se siente quien llega por ese motivo, cómo lo trabajas en terapia y cómo agendar. Además de ayudar al paciente, eso permite que Google te muestre cuando alguien busca su problema concreto.
Cuánto cuesta y cuánto tarda
Una página como esta entra en nuestros planes: Plan Platinum de $680.000 COP o página informativa de $950.000 COP si quieres una sección para cada motivo de consulta. Las dos se entregan en 7 días, con hosting y dominio del primer año. Los detalles están en nuestra página de diseño de páginas web en Bogotá.
Cuando la página esté lista, el siguiente paso es que te encuentren. Para eso tenemos dos guías: SEO para psicólogos, para aparecer en Google sin pagar por cada clic, y Google Ads para psicólogos, si necesitas pacientes desde la primera semana.
